Jumlah Pembeli Online Naik Dua Kali Lipat di 2020
Nielsen Clicks Study 2020 menemukan bahwa peningkatan jumlah pembeli online di Indonesia hampir mencapai dua kali lipat dari tahun 2018 dengan jumlah perkiraan sekitar 7,3 juta konsumen yang melakukan aktivitas pembelian online di tahun 2020 sebelum Pandemi Covid-19. Online menjadi saluran belanja populer dan menjadi peran penting di pasar. Pemanfaatan omni-channel oleh konsumen online saat ini adalah untuk Melakukan pembelian (72%) dan Mencari Informasi (67%).
Executive Director Consumer Insight Nielsen Indonesia Yudi Suryanata, mengatakan sebagian pembeli online melakukan pembelian untuk kategori fesyen, kosmetik, dan transportasi. Pembeli online paling banyak mengejar voucher diskon (49%), harga yang lebih murah (47%), dan layanan gratis pengiriman/pengembalian barang (33%). Situasi pandemi berdampak pada kategori fesyen, kosmetik, dan transportasi menjadi lebih sedikit dibeli secara online. Sementara kategori pembayaran tagihan (38%), Makanan & Minuman (33%), personal care (33%) dan jasa-jasa seperti delvery (20%) meningkat pada masa Pandemi Covid-19.
Tags :
#e-commercePostingan Terkait
Artikel Populer
-
-
Tekan Inflasi, Pasar Murah
04 Jan 2025 -
Tapera Beri Angin Segar Emiten Perbankan
05 Jun 2024 -
Ledakan Smelter Berulang, Optimalkan Pengawasan
28 Dec 2023 -
KISAH SEGITIGA ANTARA VIETNAM, CHINA, DAN AS
28 Dec 2023