PT Link Net Tbk  dengan merek dagang First Media, pemimpin industri pay TV  dan fixed cable broadband internet  di Indonesia, tetap ekspansif di  tengah pandemi Covid-19. Tahun ini, perseroan menganggarkan belanja modal (capital expenditure/capex) Rp 2 triliun untuk penetrasi sebagaimana dikonfirmasi CEO & President Director PT Link Net Tbk Marlo Budiman.

Marlo mengungkapkan dalam Media Visit ke Beritasatu  Media Holdings melalui konferensi  video, broadband internet saat ini sudah merupakan  utilitas primer rumah tangga di Indonesia, setara air dan listrik.  Apalagi selama masa pandemi  Covid-19 yang diharuskan untuk  belajar dari rumah dan bekerja dari  rumah (work from home/WFH).

Hadir juga pada kesempatan tersebut jajaran manajemen Link Net,  yakni Deputy CEO & Chief Operating  Officer Link Net Victor Indajang,  Enterprise Sales Director Link  Net Agung Satya Wiguna, dan  Deputy Chief Marketing Officer  Link Net Santiwati Basuki. Di  jajaran manajemen dan redaksi  grup Beritasatu Media Holdings  (BSMH), hadir CEO BSMH  Nicky Hogan,Chief Operating  Officer BSMH Anthony Wonsono,  dan News Director BSMH Primus  Dorimulu.

Sementara itu, menurut Santiwati  Basuki, pandemi Covid-19 menimbulkan dampak berbeda antara bisnis  layanan residensial dan enterprise Link  Net. Residensial justru tumbuh pesat  karena WFH, sedangkan pertumbuhan segmen enterprise cenderung flat.

Pada kesempatan yang sama, Victor Indajang menambahkan, perusahaan  memastikan layanan Link Net tetap  berjalan sebagaimana mestinya di  masa wabah Covid-19. Link Net membagi kapasitas untuk karyawan yang  harus bekerja di lapangan (work from  field), bekerja dari rumah (WFH),  dan bekerja dari kantor (work from  office/WFO).

Di lain sisi, Marlo mengatakan,  untuk menunjang WFH, Link Net  memanjakan pelanggan dengan memberikan harga dan layanan promosi  sejak pertengahan Maret hingga akhir  Mei. Pada Maret-April, perseroan telah membuka channel baru serta memberikan diskon yang sangat tinggi 50% bagi pelanggan untuk melakukan upgrade paket dan upgrade speed termasuk diskon untuk online e-learning school. Sedangkan untuk pelanggan baru juga dimanjakan dengan diskon tambahan dengan bonus berlangganan Cathplay 3 bulan, free channel tiga bulan. Selanjutnya, dari perolehan pelanggan baru, Link menyisihkan Rp 10.000 untuk donasi bagi tenaga medis.

Selain  itu, sebagai bagian mendukung WFH, Link Net sudah meluncurkan solusi study from home  (STH), First Klaz, produk e-learning  management system yang bisa dipakai  untuk sekolah, guru, kepala sekolah,  dan administrator. Bahkan, solusi ini  juga bisa dipakai oleh orang tua murid  untuk kegiatan belajar-mengajar. “Guru-guru bisa meng-upload materi-materi studi dan bisa meng-upload  video-video pengajaran. Orang tua  juga bisa mendapatkan login, sehingga  bisa memantau belajar anak-anaknya”  ujar Marlo.