Upaya Gojek Menambah Pengguna Ojol

;

Upaya Gojek Menambah Pengguna Ojol

Ekonomi Yuniati Turjandini 30 Sep 2023 Tempo

JAKARTA – Gojek berencana memperluas fitur GoRide Transit yang mengintegrasikan layanan ojek online (ojol) dengan transportasi publik. Setelah menggandeng PT Kereta Commuter Indonesia, perusahaan ini mengincar kerja sama dengan operator moda transportasi lainnya. Presiden Unit Bisnis On-Demand Services PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk, Catherine Hindra Sutjahyo, mengatakan fitur GoRide Transit menyasar masyarakat pengguna transportasi massal yang memanfaatkan ojol sebagai moda transportasi first mile dan last mile mereka. First mile berarti perjalanan dari tempat asal menuju lokasi transit angkutan umum. Sedangkan last mile adalah perjalanan dari tempat transit angkutan umum ke tujuan akhir.

"Satu dari empat pengguna kami melakukan perjalanan dari dan ke stasiun maupun halte transportasi publik," tutur Catherine, kemarin. KRL menjadi moda transportasi pertama yang terintegrasi sejak fitur ini diluncurkan pada 2021. Pengguna bisa memesan ojek dari tempat asal, mendapatkan tiket KRL, serta melanjutkan perjalanan ke tujuan akhir dengan ojek dalam satu klik. Gojek bakal memberikan kode quick response (QR) lewat aplikasi untuk dipindai saat masuk dan keluar stasiun. Layanan ini bisa diakses di 82 stasiun KRL di Jabodetabek serta di stasiun KRL di Yogyakarta dan Solo.

Catherine mengatakan fitur ini telah meningkatkan transaksi tiket digital kereta komuter sampai tiga kali lipat sejak diluncurkan. Gojek pun berencana memperluas efek tersebut dengan menjajaki diskusi bersama beberapa perusahaan transportasi. "Kami lagi diskusi dengan Transjakarta, ngomong juga dengan KCIC yang baru launching kereta cepat, dan LRT," ujarnya. Dia berharap kerja sama dengan tiga perusahaan tersebut bisa segera terwujud. Menurut Catherine, perusahaan tidak memperoleh keuntungan dari penjualan tiket KRL selama ini. Ke depan pun, kerja sama penjualan tiket digital transportasi publik lainnya tak bakal dikenai biaya. Gojek juga tidak mengenai biaya tambahan per kilometer untuk ojol yang dipesan lewat fitur GoRide Transit. (Yetede)