Bank Genjot Kanal Digital Kantor Cabang Dikurangi

;

Bank Genjot Kanal Digital Kantor Cabang Dikurangi

Ekonomi Mohamad Sajili 10 Sep 2020 Kontan

Sepanjang semester I-2020, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat perbankan di Tanah Air telah mengurangi 132 kantor. Ke depan kehadiran kantor cabang juga diyakini bakal makin menyusut.

PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BBRI) misalnya telah menutup 49 kantornya sepanjang semester I-2020. Sekretaris Perusahaan BRI, Aestika Oryza Gunarto menyatakan, hal tersebut merupakan salah satu strategi BRI terkait ekspansi. Meski berkurang, Aestika menjelaskan, ekspansi jaringan secara fisik bakal dilakukan BRI dengan mengandalkan agen BRILink. Pertumbuhan jumlah agen BRILink tercatat sebesar 11% year on year (yoy) menjadi 434.000 agen. "Strategi ini membuat bank lebih efisien alih-alih mendirikan cabang," ujar Aestika kepada KONTAN, Rabu (9/9).

EVP Secretariat & Corporate Communication PT Bank Central Asia Tbk (BBCA), Hera F Haryn menyatakan, terkait ekspansi, jaringan BCA memang akan lebih mengandalkan platform digital. Meski ekspansif di kanal digital, BCA hanya menutup lima kantor cabang selama semester I-2020. "Kami akan terus mengevaluasi kebutuhan masyarakat terkait kantor cabang. Per akhir Juni 2020, BCA melayani 22,5 juta rekening nasabah dan memproses sekitar 30 juta transaksi setiap hari," papar Hera kepada KONTAN.

Kini, di BCA hampir 98% transaksi nasabah telah dilakukan via digital. Sepanjang semester I-2020, platform mobile banking BCA mencatat pertumbuhan transaksi sekitar 30,4% secara yoy. Sedangkan internet banking tumbuh 5,7% yoy.

East Ventures, dalam riset yang bertajuk Digital Competitiveness Index 2020 (EV-DCI). menyebutkan, sejak tahun 2016 jumlah kantor cabang bank berjumlah 32.846 unit. Sedangkan pada tahun 2019, jumlahnya turun menjadi 31.207 unit. Artinya, 1.639 unit kantor cabang tutup pada periode tersebut.

Bank Central Asia (BCA) misalnya mulai menggelar KPR BCA Online Expo kemarin, Rabu (9/9). Presiden Direktur BCA Jahja Setiatmadja mengatakan, KPR BCA Online Expo menghadirkan 200 pengembang secara daring. Dalam pameran ini nasabah bisa menikmati bunga KPR tetap selama tiga tahun sebesar 5,88%.

PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) juga menggelar pameran serupa bertajuk Mandiri Festival Properti secara daring pada 9 September hingga 10 Oktober 2020. EVP Consumer Loans Bank Mandiri Ignatius Susatyo Wijoyo dalam siaran pers bilang, Bank Mandiri menawarkan promo khusus berupa program suku bunga spesial dengan beberapa alternatif mulai bunga tetap satu tahun hingga 10 tahun dan diskon biaya KPR.