;

Tren Digitalisasi, Bank Berstrategi Menata Jaringan Cabang Fisik

Ekonomi Hairul Rizal 21 Oct 2022 Kontan
Tren Digitalisasi, Bank Berstrategi Menata Jaringan Cabang Fisik

Tren layanan perbankan digital berimbas pada penutupan ribuan kantor cabang fisik perbankan. Berdasarkan data Otoritas Jasa Keuangan (OJK), tercatat kantor cabang bank umum sebanyak 25.641 unit per Juni 2022. Dalam satu tahun terakhir, jumlah ini menyusut 4.058 kantor cabang dari posisi Juni 2021 yang masih mencapai 29.699 jaringan kantor cabang. Bank Tabungan Negara (BTN) misalnya telah memangkas jumlah kantor cabang sebanyak 543 unit menjadi 529 unit per September 2022 dari awal tahun ini. Direktur Distribution & Funding Bank BTN Jasmin menjelaskan, sejak tahun 2019, Bank BTN telah mengalihfungsikan layanan walk in channel ke channel digital banking, seperti mobile banking, internet banking, mesin setor tarik tunai (CRM) dan ATM serta mengoptimalkan peran Agen Batara," kata Jasmin, Rabu (19/10).

Tags :
#Perbankan
Download Aplikasi Labirin :