;

Jasa Keuangan Paling Banyak Dikeluhkan

Ekonomi Yoga 10 Dec 2021 Kompas
Jasa Keuangan Paling
Banyak Dikeluhkan

Layanan jasa keuangan terbanyak dikeluhkan  ke Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) adalah asuransi jiwa dan sektor perbankan. Kartu kredit banyak diadukan konsumen, berupa tagihan kartu kredit ke konsumen, padahal tidak melakukan transaksi yang ditagihkan. Sedang aduan e-dagang berupa pembelian barang tak sesuai pesanan atau tak dikirim penjual.

Ketua Komisi I Litbang BPKN Arief Safari berkata, ”Program perlindungan konsumen belum dijalankan  maksimal, terkait pinjaman daring ilegal, BPKN beri rekomendasi ke sejumlah instansi. Pada Polri, BPKN rekomendasikan penegakan hukum tegas dan sosialisasi mekanisme pengaduan. Pada Satgas Waspada Investasi, BPKN sarankan pengawasan aktivitas penyedia pinjam-meminjam uang berbasis teknologi informasi, baik ilegal maupun legal. (Yoga)


Download Aplikasi Labirin :